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厄介なマルウェア

パソコン修理
04 /19 2011
さいたま市南区のお客様よりお預かりの
ノートPC/DELL/Inspiron6400です。

起動するもののデータが無くなったとの事です。
確かにマイドキュメント内もデスクトップ上もゴミ箱以外は何もありません。
Cドライブの中も空でプログラムも空です。
データだけでも取出せないかとの事でお預かりました。

まぁウィルス系だろうと思いHDDを取り出し調べたところ21件のウィルスとマルウェアに感染していました。
しかしながらOSを残したままでは1点だけマルウェアを駆除することが出来ません。
今までマルウェアを駆除出来なかった事は無いのですが今回だけは厳しいかも。。。
その他の不具合も多数あるし。。

RIMG0023.jpg

データの方は既に取出して安全な状態にしていますが
他のハードウェアも傷んでいる様ですので今回はデータ救出のみになるかも。



追記
※このWindowsRecoveryというマルウェア(ウィルス)ですが流行っているようで最近よく修理依頼がございます。
WindowsRepair・WindowsDiagnosticとういうのも似たようなインチキシステムユーティリティの様です。
このマルウェアに感染すると殆どの場合はフォルダ内のデータが見れなくなっています。
当社ではデータを消すことなくウィルスを駆除し元の状態に戻せますのでお困りの方はご相談下さい。




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